網友吐槽：素質差的就是為民服務的工作人員，處處叼難百姓，官不大但官架子高，去年老子回老家廣東省廉江市長山鎮計生辦搞那個準生證也是，那個服務檯搞得像老闆的辦公室一樣‘，態度差得要死，老是在打電話，不理人，這個說找這個，這個說找那個。
網路的力量是巨大的！感謝有了網路，資訊通暢了，知識面廣了，最重要的是網路成了反！腐利器！都是些這種貨，還一天到晚的漲工資，我們百姓不反對給公務員漲工資，但就衝這種為民服務，給我們一個漲來的理由。
最是腐敗的視窗，發老百姓的財，都多少年了，一直沒有人敢去管一管，曾經我去派出所辦事兒時，親耳聽到一個所長罵老百姓“我們啥也不做了，就為你們辦事哇！”這就是我們的可愛的派出所真實寫照。老百姓們！敢怒不敢言。這就是現在公務員的真面目！眼裡只有官員和錢！ ！
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早報新聞熱線陸續接到市民對（濮陽）開發區王助派出所戶籍室部分民警工作作風問題的投訴。那麼，王助派出所戶籍室的工作人員是否真如群眾投訴中所說“門難進，事難辦，臉難看”？為核實情況，早報熱線部記者於4月13日到王助鎮進行了一次暗訪。
帶著孩子來上班 辦事群眾放一邊13日上午11時15分左右，早報記者驅車到了開發區王助鎮政府。在鎮政府大院內，正對大門的一幢白色建築上寫著“執政為民、爭創一流”等大字，而市民多次投訴的王助派出所戶籍室，就位於這幢白色建築內。隨後，早報記者以一名普通辦事群眾的身份，進入到了戶籍室辦事大廳。
戶籍室的工作臺長約3米、寬約1米，上面擺了四五個不同內容的展示牌，除印有“爭創人民滿意公務員示範崗”“向雷鋒同志學習”“請您評價我們的工作”等內容的展示牌外，在另一個附有一名女民警照片的藍色展示牌上，印有“濮陽市公安局濮水派出所，楊四麗，戶籍內勤，警號146056”等字樣。此時的戶籍室內，工作臺後有兩名女性當值，年齡較長的女性身著一套警號為146056的警裝，另一名戴眼鏡的年輕女性則身著便裝。工作臺後除兩名女工作人員外，還有一名五六歲的小男孩，正在兩人中間不停地穿梭玩耍。在工作臺前，除暗訪的早報記者外，還有三名正等待辦事的群眾。在等待的三四分鐘時間內，兩名工作人員不時與身旁的小男孩嬉笑耳語，女民警忙於打電話，著便裝的工作人員則忙於與小男孩玩耍。面對一旁等待群眾的發問，兩人的表情冷漠，只告訴對方“稍等一會兒”，並沒有給予過多的解釋。
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邊工作邊吃零食 邊打電話邊罵百姓三四分鐘後，一名中年男性進入戶籍室大廳，隨後便徑直走到工作臺的後方，站到坐在電腦前的女民警身旁，剛與女民警交談了幾句，女民警的手機開始響起。在暗訪時，為保留證據，記者用手機拍下了女民警通話期間的一段工作視訊。電話接通後，女民警大笑著跟對方說：“何（音）局，剛說要給你打電話呢，事兒多……需要身份證，我剛才開會，大人還是小孩……郭（音）局長簽了我沒簽是不是……你直接簽了讓他（她）來找我就行……”
從事後回放的視訊來看，女民警在接通電話的五十幾秒後，著便裝的女工作人員拿著一本戶口簿走到了女民警身旁，拿起戶口簿在民警面前揚了幾下，像是準備要諮詢問題，在看到女民警一直專注於打電話，並沒有作出什麼反應之後，女工作人員便將戶口簿拋到一邊，彎下腰抱起了站在女民警身旁的小男孩。著便裝的女工作人員將小男孩一會兒抱起，一會兒放下，不停地跟他嬉笑玩耍，像是完全忘記了一旁還有等待辦事的群眾。
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在接通電話的1分30秒之後，女民警說出的話開始讓人感覺匪夷所思。通電話過程中，女民警跟對方說：“……像這一塊兒，外地市的話是沒辦法核實的……你在網上查檢視有沒有，讓民警調查，要是沒有啥就給他（她）簽了。但是說實話，咱這一塊兒一般都不調查，他們一看，到那兒就給上戶口，一是工作量大，二是他們調查的時候可能是嫌麻煩……我們也是靠看、憑感覺，一看這個人過來確實像是新習（鎮）的，有的那些老百姓一看傻了吧唧的……有些看起來長得差不多，家庭還可以的，那咱就給補個戶口。有的那些三腳還砸不出來個屁呢，那可能就不是……”
一直到記者將手機的錄影功能關閉，女民警的電話仍舊沒有結束，著便裝的女工作人員與小男孩的打鬧也沒有停止，整個過程持續了至少3分鐘。女民警打電話時，還不時從桌上一個紅色塑料袋中取出食物放入口中。此時，工作臺前包括記者在內共有4人在等待，但著便裝的工作人員除對其中一名群眾的發問有簡單的兩句回答外，對其他人員並沒有理會。！
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