美容院员工的日常规范

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1．更衣室规范

2．就餐规范

3．会议规范

4．日常工作行为规范

5．出勤规范

6．电话拜访（沟通）规范

①．咨询电话示范

②．电话回访或预约电话示范

③．私人电话示范

④．总部或许管找人电话示范

附件四、营业管理参考资料：美容师的日常管理

一、美容中心的服务人员及设施配备

二、美容中心的日常工作管理

1．岗位责任制

①．美容师记录卡（工分登记表）

②．顾客档案卡

2．服务记录制度

3．服务收款制度

①．结算单

②．美容中心营业日报表